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| Bewertung für das Schiff Alexander von Humboldt | |
|---|---|
| von mare (Anzahl Reisen 2, Abgegebene Bewertungen: 1, Alter: 60 ) | |
| Kreuzfahrertyp | locker |
| Eingetragen am | 24.09.2007 17:32 |
| Details Zur Bewertung | |
| Reisedatum | 19.08.2007 |
| Dauer | 21 |
| Route | Bremerhaven-Grönland-kanadische Arktis-Montreal |
| Kabine | 0 (Kategorie Innen) |
| Gesamtnote | 3.71 (Detaillierte Benotung aufrufen) |
| Die bewerteten Kategorien im Detail | Gesamtnote für diese Kategorie |
| Check-in | 4.5 |
| Anmerkung: | Die Zustände am Kreuzfahrt-Terminal in Brmerhaven waren chaotisch, weil mehrere bald auslaufende Schiffe zugleich abgefertigt werden mussten. Unendliche Menschenschlangen - wird sind erst einmal wieder hinaus gegangen. |
| Rezeption | 3 |
| Anmerkung: | Die Rezeption teilte sich auf in den für das Schiff zuständigen Bereich (immer besetzt) und die Reiseleitung (Phoenix). Die Reiseleitung war nur zu bestimmten Zeiten ansprechbar - die Mitarbeiter verhielten sich freundlich, wussten aber bei Anliegen häufig nicht weiter. |
| Reiseleitung (auf dem Schiff) | 5 |
| Anmerkung: | Durch den Lautsprecher schallten ständig wortreiche Erklärungen und weinerliche Entschuldigungen, wenn schon wieder ein Landgang wegfiel. Jedenfalls war der Reiseleiter ein Schönredner par excellence - so oft wie der hat mir noch nie jemand Guten Appetit gewünscht, und das bei dem Essen... |
| Infotainment (Informationen an Bord, Zeitung, TV) | 2.67 |
| Anmerkung: | Die drei Fachlektoren zu den Reisezielen waren kompetent. Außerdem gab es eine resolute ältere Damen, die Vorträge über Lebensführung und Rethorik zum Besten gab - für Leute mit Sinn für Komik eine nette Abwechslung. |
| Kabine | 2 |
| Anmerkung: | Die Klimaanlage in der Kabine kann man vielleicht als solche bezeichnen - allerdings konnte man nur an einem Rädchen am Deckenlüfter herumdrehen, mit mehr oder weniger Erfolg. Vielen Gästen waren ihre Kabinen zu kalt - uns war uns zu warm. |
| Poolbereich | 2 |
| Anmerkung: | Wenn das Wasser (28 Grad) darin nicht allzu sehr herumschwappte, badeten einige Unverdrossene im Pool - zum Erstaunen des Publikums. |
| Essen/Trinken | 4.3 |
| Anmerkung: | Es wurde durchgehend an guter Ware gespart - kein echtes Buffet, Ausgabe von Kleinportionen, ansonsten meist minderwertige, meist fade Salate, gewöhnliche Brühwurst als Aufschnitt und Billig-Käse. Alles was wirklich gut ist, gab es eigentlich gar nicht. Fast ausschließlich warme Kombidämpfer-Zubereitungen, die Leistungen der Küche wirkten, abgesehen vom Geiz bei der Ware, unprofessionell - z.B. konnte man nicht einmal Nudeln und Salzkartoffeln vernünftig vorhalten. Im Service-Restaurant machte der übertriebene Service-Aufwand mit Bergen von Besteck pro Person das Essen selbst auch nicht besser.
Bei den Cocktails, besonders bei den Tagesangeboten, wurde an alkoholischen Zutaten gespart - sie schmeckten dünn. Der Kaffee an Bord ist Blümchenkaffee - Ausnahme die Espressomaschine im Buffet-Retaurant, aber die ist entweder belagert oder geschlossen. Achtung Frühaufsteher: Vor halb Acht gibts überhaupt keinen Kaffee - ein Superservice für die Gäste. |
| Entertainment | 4 |
| Anmerkung: | Die Haus-Band, die fünf Sänger und Musiker gaben ihr Bestes mit viel Wiederholungen, was aber bei der Reisedauer verständlich ist - für Rentner geeignet. |
| Sport und Fitness | 5 |
| Ausflüge | 4 |
| Route | 4 |
| Check-out | 3 |
| Weitere Einzelheiten | |
| Wie war der "gefühlte" Alterdurchschnitt an Bord? | 65+ |
| Gab es feste Essenzeiten an Bord? | Ja |
| Gab es eine feste Kleidungsordnung an Bord (welche)? | Nein |
| Welche Verpflegung ist im Reisepreis enthalten (Getränke inkl.)? | Akzeptabler Tischwein - als alkoholfreies Getränk ein süßer Kunst-Saft. Mineralwasser muss bezahlt werden. |
| Wie hoch war der Reisepreis ohne Nebenkosten? | 4 |
| Wie hoch waren die UNVERMEIDBAREN Nebenkosten? | 0 |
| Für welchen Kreuzfahrer-Typ ist dieses Schiff/Route zu empfehlen? | Ältere Leute, bei denen die Destinationen als solche weniger Bedeutung haben |
| Wie war der Zustand des Schiffes insgesamt? | Gut |
| Wie zufrieden waren Sie mit dem Problem- und Beschwerdemanagement an Bord? | Eher unzufrieden |
| Wie hat Ihnen der Urlaub auf dem Kreuzfahrtschiff insgesamt gefallen? | Der Urlaub war, besonders in Bezug auf die kanadische Arktis, eine Enttäuschung. |
| Wie beurteilen Sie das Preis/Leistungsverhältnis des gesamten Urlaubs? | Schlecht |
