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| Bewertung für das Schiff Costa Classica | |
|---|---|
| von Nordcom1 (Anzahl Reisen 9, Abgegebene Bewertungen: 2, Alter: 64 ) | |
| Kreuzfahrertyp | Leger |
| Eingetragen am | 05.08.2007 15:27 |
| Details Zur Bewertung | |
| Reisedatum | 14.07.2007 |
| Dauer | 7 |
| Route | Ostseekreuzfahrt |
| Kabine | 6123 |
| Gesamtnote | 3.44 (Detaillierte Benotung aufrufen) |
| Die bewerteten Kategorien im Detail | Gesamtnote für diese Kategorie |
| Transferleistungen (Flughafen-Schiff) | 5 |
| Anmerkung: | Der Empfang am HBF Kiel war schon gut aber es wurde nicht die Behinderung meiner Frau berücksichtigt. |
| Check-in | 2 |
| Anmerkung: | Nur durch ein zufall kamen wir mit den Behinderten zu erst an Bord |
| Rezeption | 4 |
| Anmerkung: | Es ging so mann konnte aber auch nicht sofort einen weiterhelfen als festgestellt wurde das die Kindergetränke scheine nicht vorhanden waren obwohl bereits per Rechnung ezahlz waren |
| Infotainment (Informationen an Bord, Zeitung, TV) | 4 |
| Anmerkung: | Wichtige Information wie Transfer zum Hbf Kiel wurden in Helsinki so klein gedruckt das man es auch schon übersah, |
| Essen/Trinken | 3 |
| Anmerkung: | Die Geträmke wurden zum teiel erst nach dem Hauptmenue gereicht.In allen hat sich der Service zu 2007 um 35% verschlechtert |
| Ausflüge | 4.75 |
| Anmerkung: | Bereits bestellte Ausflüge per Online waren nur nach einer Beschwerde auffindbar. |
| Route | 2.33 |
| Anmerkung: | Die Route selbst war sehr schön und verlief auch sehr ruhig |
| Check-out | 4.5 |
| Anmerkung: | Das war schon fast eine frechheit der Costamitarbeiterin, sie schickte einen lehren Bus zum HBF obwohl meine Frau gehbehindert ist. Dafür hat uns die KSC Reederei mit Ihren Bus mitgenommen. |
| Weitere Einzelheiten | |
| Wie war der "gefühlte" Alterdurchschnitt an Bord? | 45 |
| Gab es feste Essenzeiten an Bord? | ja |
| Gab es eine feste Kleidungsordnung an Bord (welche)? | nein |
| Welche Verpflegung ist im Reisepreis enthalten (Getränke inkl.)? | keine ( wenn man sie nicht vorher bezahlt hatte) |
| Wie hoch war der Reisepreis ohne Nebenkosten? | 0 |
| Wie hoch waren die UNVERMEIDBAREN Nebenkosten? | 0 |
| Für welchen Kreuzfahrer-Typ ist dieses Schiff/Route zu empfehlen? | Keine Angabe |
| Wie war der Zustand des Schiffes insgesamt? | gut |
| Wie zufrieden waren Sie mit dem Problem- und Beschwerdemanagement an Bord? | nicht sehr |
| Wie hat Ihnen der Urlaub auf dem Kreuzfahrtschiff insgesamt gefallen? | die reise eigendlich selbst abgesehen von den missständen |
| Wie beurteilen Sie das Preis/Leistungsverhältnis des gesamten Urlaubs? | allgemein gut |