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Bewertung für das Schiff Mein Schiff
von Maria H. aus Hersbruck,Deutschland (Anzahl Reisen 4, Alter: 68 )
Kreuzfahrertyp Locker,leger
Eingetragen am 28.05.2014 22:30
Details Zur Bewertung
Reisedatum 14.03.2014
Dauer14
RouteKanaren, Agadir, Madeira
Kabine 8234 (Kategorie Familiekabine)
Gesamtnote4.39 (Detaillierte Benotung aufrufen)
Die bewerteten Kategorien im Detail Gesamtnote für diese Kategorie
Reiseleitung (auf dem Schiff) 6
Anmerkung:Hatte einige Mängel in meiner Kabine. bekam dafür gerade mal 10 Pralinen.
Kabine 4.33
Anmerkung:4 Tage kein richtig warmes Wasser, Telefonanlage kaputt, Klimaanlage kaputt, Balkontüre hat Wasser und Wind reingelassen. Schimmel im Bad. Es lag
10 Tage ein Bündel schwarzer haare (ich bin blond) unter meinem Schreibtisch, gegenüber von meinem Bett. ich musste sie selber entfernen.
Essen/Trinken 3.13
Anmerkung:Gemüse kochte auf der Warmhaltetheke vor sich hin. Im Atlantik wurde morgens zu selten die Tischwäsche gewechselt. Teilweise schon um 8 Uhr total verschmutzt
Sport und Fitness 3.5
Anmerkung:Bei 2000 Leuten an Bord konnten gerade mal 10 Personen an einem Kurs teilnehmen.
Weitere Einrichtungen: Sauna, Türkisches Bad, Kletterfelsen, Casino und was Ihnen sonst noch einfällt (fehlende Punkte bitte in Amerkungen eintragen). 5
Anmerkung:Auf Deck 8 waren Dielen im Fußboden eingekracht. Stolperfalle! Mehrere Tage herrschte vor meiner Kabine Kloakengestank, der in die Kabinen zog. Es dauerte mehrere Tage, bis der aufgestellte Entlüfter die Luft wieder sauber bekam.
Weitere Einzelheiten
Wie war der "gefühlte" Alterdurchschnitt an Bord? 70
Gab es feste Essenzeiten an Bord? Ja
Gab es eine feste Kleidungsordnung an Bord (welche)? Lange Hosen für die Herren Abends, tagsüber keine Badekleidung.
Welche Verpflegung ist im Reisepreis enthalten (Getränke inkl.)? All inclusiv
Wie hoch war der Reisepreis ohne Nebenkosten? 4282,40 €. Viel zu viel für diesen Katastrophenurlaub, den ich hatte!!
Wie hoch waren die UNVERMEIDBAREN Nebenkosten? gering
Für welchen Kreuzfahrer-Typ ist dieses Schiff/Route zu empfehlen? Für ältere Herrschaften, die mit einer Innenkabine zufrieden sind, und viel Wert auf Essen und trinken legen.
Wie war der Zustand des Schiffes insgesamt? Katastrophal, das Schiff sollte aber anschließen überholt werden. Leider hatte ich da nichts mehr davon!!
Wie zufrieden waren Sie mit dem Problem- und Beschwerdemanagement an Bord? Laut Rechtsschutzversicherung wären mir 40% Rückerstattung zugestanden, bei all den Beanstandungen. Da ich es aber versäumte, mir meine Beanstandungen schriftlich geben zu lassen, bekam ich gar nichts. obwohl ich immer mit zeugen bei der Reiseleitung reklamierte, und auch ein Entschuldigungsschreiben habe!
Wie hat Ihnen der Urlaub auf dem Kreuzfahrtschiff insgesamt gefallen? Der schlimmste Urlaub meines Lebens. Auch der Schriftwechsel mit TUI Cruises hinterher war sehr ärgerlich.
Wie beurteilen Sie das Preis/Leistungsverhältnis des gesamten Urlaubs? Ich habe 4282 € bezahlt für eine Leistung, die nur einen Bruchteil davon Wert war.
 

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