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Bewertung für das Schiff AIDAaura
von Reinberger aus 91619 Obernzenn,Bayern/Franken (Anzahl Reisen 2, Alter: 70 )
Kreuzfahrertyp Zwischen leger und elegant
Eingetragen am 18.04.2013 07:46
Details Zur Bewertung
Reisedatum 28.01.2008
Dauer9
RouteKaribik
Kabine 1234 (Kategorie ???????)
Gesamtnote3.41 (Detaillierte Benotung aufrufen)
Die bewerteten Kategorien im Detail Gesamtnote für diese Kategorie
Betreuung vor der Reise 3
Check-in 4.5
Anmerkung:Wartezeiten von ca. 40 Minuten nach einem 10-stündigem Flug in einem stickigen Mannschaftszelt
Rezeption 4
Anmerkung:Anfragen nach der Adresse der Fluggesellschaft bzw. nach der Aktualisierung des Nachrichtenprogramms wurden erst nach nochmaligem Nachfassen bzw. überhaußt nicht erfüllt.
Reiseleitung (auf dem Schiff) 3
Infotainment (Informationen an Bord, Zeitung, TV) 5
Anmerkung:Das "Vortragsmädchen" mit dem sächsischen Dialekt beleidigte mehrmals Gäste coram publikum, wie etwa: "...das müßten Sie aber sissen, Sie haben schließlich eine Brille auf" !!! Das TV-Programm war in Bezug auf die täglichen "DPA"-Nachrichten nicht annähernd aktuell. Man teilte dem Gast mit:".... dass mit dem nächsten Bild die akktuellen Börsenkurse gezeigt werden", doch während der gesamten 12 Reisetage kam nichts !(US-Immobilienkrise und damit Absturz der DAX-Werte). Das Unterdrücken solcher Mitteilungen steht der Schiffsleitung nicht zu, das hat jeder Gast selbt zu entscheiden ! Die Borddurchsagen der Termine zur Ausschiffung wurden im Theater unterlassen, obwohl dort das Gepäck gelagert werden musste und dbei wartenden auch viele Abreisegäste. Das stolze Mädchen an der Rezeption fand das nach der Reklamation meherer Gäste trotzdem nicht nötig.
Kabine 1.33
Anmerkung:Das philippinische Personal war über jede Kritik erhaben !!!
Poolbereich 2.5
Essen/Trinken 2.29
Anmerkung:Auch hier haben sich Köche und Servicepersonal - zumeist Philippinos - ohne Tadel verhalten.Die Speisen waren durch die Bank ohne Beanstandungen. Es sollte aber kein Gerangel um die (Billig-)Eiscreme geben und vor allem nicht um die zwei Fässchen Bier. Es gibt nun mal eine große Anzahl von Gästen, die lieber Bier als den kostenfreien Tischwein trinken, ist ja auch zumindest nicht teurer. Aber auf meinen Hinweis hin erhielt ich die Antwort, dass sich die Reederei sogar überlegt, das Bier in Zukunft kostenpflichtig zu machen !!! (Na wenn man meint, damit den Gewinn zu maximieren, bitteschön - ohne mich !!!
Ärztliche Betreuung 3
Anmerkung:Meine Frau mußte einmal die Ärztin aufsuchen, zwar nicht die ausgesuchte Höflichkeit, aber zumindest korrekt.
Check-out 5.5
Anmerkung:Siehe oben
Weitere Einzelheiten
Wie war der "gefühlte" Alterdurchschnitt an Bord? 60 jahre
Gab es feste Essenzeiten an Bord? Ja
Gab es eine feste Kleidungsordnung an Bord (welche)? Keine "Muscle-Shirts" in den Restaurants. Wurde aber vom Aufsichtspersonal leider geduldet
Welche Verpflegung ist im Reisepreis enthalten (Getränke inkl.)? AF-Getränke, Bier und Tischwein inclusive
Wie hoch war der Reisepreis ohne Nebenkosten? angemessen
Wie hoch waren die UNVERMEIDBAREN Nebenkosten? erträglich
Für welchen Kreuzfahrer-Typ ist dieses Schiff/Route zu empfehlen? Sofern sich dasSchüffsführungspersonal nicht ändert: Befehlsempfänger !
Wie war der Zustand des Schiffes insgesamt? Serh gut
Wie zufrieden waren Sie mit dem Problem- und Beschwerdemanagement an Bord? Unzufrieden - siehe meine Bemerkungen
Wie hat Ihnen der Urlaub auf dem Kreuzfahrtschiff insgesamt gefallen? Abgesehen von der Felegelhaftigkeit der deutschen Führungskräfte gut
Wie beurteilen Sie das Preis/Leistungsverhältnis des gesamten Urlaubs? 2-3
 

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